Phần mềm quản lý bán hàng đang trở thành công cụ không thể thiếu cho các doanh nghiệp hiện đại.
Với khả năng tối ưu hóa mọi hoạt động từ quản lý kho, đơn hàng, đến chăm sóc khách hàng, phần mềm này thực sự là “cánh tay phải” của các chủ cửa hàng.
Trong bài viết này, mình sẽ dẫn bạn qua một danh sách các phần mềm nổi bật nhất hiện nay, cùng những ưu nhược điểm của chúng.
Cùng xem qua nhé!
Phần mềm quản lý bán hàng là gì?
Phần mềm quản lý bán hàng là công cụ giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình bán hàng từ đầu đến cuối.
Dù bạn sở hữu cửa hàng nhỏ hay chuỗi cửa hàng lớn, phần mềm này hỗ trợ quản lý sản phẩm, báo cáo doanh thu, và tích hợp bán hàng đa kênh hiệu quả.
Tính năng chính
- Quản lý kho hàng, tồn kho theo thời gian thực.
- Hỗ trợ báo cáo chi tiết về doanh thu, dòng tiền.
- Đồng bộ dữ liệu với các ứng dụng khác như POS, CRM.
- Phân quyền truy cập cho từng nhân viên.
Các tính năng cần thiết của phần mềm quản lý bán hàng
Quản lý sản phẩm
Công cụ này giúp bạn phân loại và quản lý tất cả sản phẩm trong kho. Bạn có thể theo dõi số lượng tồn kho, sản phẩm bán chạy, và thậm chí cập nhật thông tin giảm giá hay chương trình khuyến mãi ngay lập tức.
Quản lý đơn hàng và bán hàng
Từ xuất hóa đơn đến theo dõi công nợ khách hàng, tất cả đều được tối ưu hóa. Đặc biệt, nhiều phần mềm còn tích hợp với máy in hóa đơn và máy quét mã vạch, giúp bạn thao tác nhanh chóng hơn.
Báo cáo kinh doanh
Các báo cáo chi tiết theo ngày, tuần, tháng sẽ giúp bạn nắm bắt hiệu quả kinh doanh dễ dàng. Dựa vào đó, bạn có thể đưa ra những quyết định chiến lược kịp thời.
Tiêu chí đánh giá phần mềm quản lý bán hàng tốt
Một phần mềm chất lượng cần đáp ứng:
- Giao diện đơn giản, dễ sử dụng: Mình tin rằng việc thao tác nhanh sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian.
- Bảo mật thông tin: Đây là yếu tố không thể thiếu, đặc biệt khi bạn quản lý dữ liệu khách hàng và doanh thu.
- Chi phí hợp lý: Các gói dịch vụ linh hoạt sẽ phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp.
Các phần mềm quản lý bán hàng phổ biến và tốt nhất
KiotViet
Tính năng:
- Quản lý kho, sản phẩm, nhân viên.
- Tích hợp bán hàng trên Shopee, Lazada, Tiki.
Ưu điểm:
- Dễ sử dụng chỉ trong 15 phút.
- Miễn phí cài đặt và dùng thử 10 ngày.
Chi phí: Từ 200.000 VNĐ/tháng.
Trải nghiệm KiotViet tại đây
Sapo
Tính năng:
- Đồng bộ bán hàng đa kênh từ cửa hàng đến sàn TMĐT.
- Báo cáo chi tiết doanh thu, tồn kho.
Ưu điểm:
- Tích hợp chiến dịch marketing.
- Phù hợp với quán cafe, nhà hàng.
Chi phí: Từ 249.000 VNĐ/tháng.
Haravan
Tính năng:
- Hỗ trợ vận hành xuyên suốt, từ bán hàng đến vận chuyển.
- Báo cáo hiệu quả theo từng kênh bán.
Ưu điểm:
- Thanh toán đa dạng, phù hợp cả trong và ngoài nước.
- Quản lý đa kênh trên một hệ thống duy nhất.
Chi phí: Từ 300.000 VNĐ/tháng.
MISA eShop
Tính năng:
- Quản lý toàn diện mọi khía cạnh kinh doanh.
- Theo dõi hiệu suất nhân viên và hoạt động bán hàng.
Ưu điểm:
- Triển khai nhanh chỉ trong 5 phút.
- Tính năng bảo mật cao.
Chi phí: Từ 199.000 VNĐ/tháng.
POS365
Tính năng:
- Hỗ trợ thanh toán đa phương thức như mã QR, ví điện tử.
- Tích hợp trên nhiều thiết bị di động.
Ưu điểm:
- Dễ sử dụng, lưu trữ offline khi mất kết nối internet.
- Giá cả phải chăng.
Chi phí: Từ 4.000 VNĐ/ngày.
Nhanh.vn
Tính năng:
- Tích hợp vận chuyển từ các đối tác như Viettel Post, J&T.
- Đồng bộ dữ liệu trên Facebook, Shopee, Lazada.
Ưu điểm:
- Quản lý thời gian tồn kho hiệu quả.
- Báo cáo chi tiết doanh thu theo từng tháng/quý/năm.
Nhược điểm:
- Giao diện hiển thị nhiều thông tin, gây khó thao tác.
Chi phí: Từ 250.000 VNĐ/tháng.
Loyverse POS
Tính năng:
- Chấp nhận thanh toán qua hơn 30 quốc gia.
- Theo dõi hàng hóa thời gian thực, lập kế hoạch nhập hàng.
Ưu điểm:
- Giao diện dễ sử dụng.
- Quản lý toàn diện nhân viên và khách hàng.
Nhược điểm:
- Phiên bản miễn phí chỉ hỗ trợ tính năng cơ bản.
Chi phí: Miễn phí (Cơ bản); Nâng cao: 1.400.000 VNĐ/tháng.
Suno
Tính năng:
- Quản lý bán hàng offline và online dễ dàng.
- Kết nối thiết bị như máy in hóa đơn, két tiền.
Ưu điểm:
- Phù hợp với cửa hàng nhỏ và vừa.
- Dễ dàng thao tác với giao diện hiện đại.
Nhược điểm:
- Chỉ hỗ trợ 4 hình thức thanh toán cơ bản.
Chi phí: Từ 220.000 VNĐ/tháng.
iPOS.vn
Tính năng:
- Chuyên biệt cho ngành F&B như quán cafe, nhà hàng.
- Theo dõi nguyên vật liệu, tối ưu quản lý kho.
Ưu điểm:
- Báo cáo hiệu suất kinh doanh rõ ràng.
- Quản lý từ xa trên nhiều thiết bị.
Nhược điểm:
- Không phù hợp với ngành khác ngoài F&B.
Chi phí: Liên hệ nhà cung cấp để được báo giá chi tiết.
Trustsales
Tính năng:
- Quản lý bình luận, tin nhắn mua hàng trên Facebook.
- Phân quyền nhân viên và theo dõi tiến độ công việc.
Ưu điểm:
- Dễ sử dụng cho người mới bắt đầu kinh doanh.
- Giá thành hợp lý.
Nhược điểm:
- Chưa hỗ trợ tích hợp với sàn TMĐT ngoài Facebook.
Chi phí: Từ 220.000 VNĐ/tháng.
Pancake
Tính năng:
- Tích hợp quản lý đa kênh trên Facebook, Instagram.
- Kết nối với các công cụ như POS, Bot Cake.
Ưu điểm:
- Hỗ trợ trả lời tự động tin nhắn, bình luận.
- Tạo đơn hàng nhanh chóng.
Nhược điểm:
- Chưa hỗ trợ TikTok.
Chi phí: Từ 550.000 VNĐ/6 tháng.
TPos
Tính năng:
- Quản lý livestream, theo dõi bình luận và tin nhắn.
- Báo cáo từ tổng quan đến chi tiết hoạt động kinh doanh.
Ưu điểm:
- Hỗ trợ bán hàng trực tiếp và online.
- Cam kết hoàn tiền nếu không hài lòng.
Nhược điểm:
- Tốc độ xử lý đôi lúc chưa ổn định.
Chi phí: Từ 200.000 VNĐ/tháng.
AnVietSoft
Tính năng:
- Hỗ trợ quản lý nhà hàng, quán cafe với đầy đủ chức năng.
- Báo cáo doanh thu theo thời gian thực.
Ưu điểm:
- Miễn phí hoàn toàn.
- Tương thích với hệ thống API mở.
Nhược điểm:
- Chỉ phù hợp với ngành nhà hàng, quán cafe.
Chi phí: Miễn phí.
DanTriSoft
Tính năng:
- Đa nền tảng, hoạt động tốt ngay cả khi mất internet.
- Theo dõi công nợ, tài chính và tồn kho chi tiết.
Ưu điểm:
- Miễn phí sử dụng cơ bản.
- Phù hợp với cửa hàng bán lẻ nhỏ và vừa.
Nhược điểm:
- Gói nâng cao có giá thành cao.
Chi phí: Miễn phí (Cơ bản); Trọn đời: 5.990.000 VNĐ.
VshopPlus
Tính năng:
- Quản lý kho, đơn hàng và thông tin khách hàng.
- Hỗ trợ in mã vạch với nhiều loại máy quét.
Ưu điểm:
- Phù hợp với cửa hàng nhỏ hoặc mới bắt đầu kinh doanh.
- Bản dùng thử miễn phí với đầy đủ tính năng.
Nhược điểm:
- Bản Online không hỗ trợ bảo mật HTTPS.
Chi phí: Miễn phí (Online); Gói 12 tháng: 800.000 VNĐ.
Ngoài ra, nếu bạn chưa hiểu rõ phần mềm là gì, mình đã có một bài giải thích chi tiết tại tìm hiểu ngay trên bleach.vn.
Kết luận
Mình hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn chọn được phần mềm quản lý bán hàng phù hợp với nhu cầu của mình.
Hãy để lại bình luận hoặc chia sẻ bài viết để mình biết cảm nhận của bạn. Đừng quên khám phá thêm các nội dung thú vị khác tại bleach.vn.
